Anvisa comunica recolhimento voluntário de lote da água Crystal sem gás



A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) comunicou o recolhimento voluntário de um lote da Água Mineral Natural sem Gás da marca Crystal, fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda., em Luziânia, Goiás. A medida foi publicada nesta quarta-feira (3), por meio da Resolução nº 2.247/2026.

O lote afetado é o LZ1 VAL200127 3 P 200126, composto por 374,4 mil garrafas de 500 ml. As unidades foram distribuídas no Distrito Federal, em cidades vizinhas de Goiás, no Tocantins e no interior de São Paulo.

Segundo a fabricante, até o momento não há registro de reclamações de consumidores relacionadas ao lote nos canais oficiais de atendimento.

O recolhimento voluntário foi iniciado após laudo do Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF), que identificou a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em uma amostra do produto.

A amostra foi coletada durante ação de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal (Divisa-DF) para análise de alimentos.

De acordo com a Anvisa, o teste de contraprova confirmou a presença da bactéria na amostra analisada. Após o resultado, a Divisa-DF determinou a interdição local e comunicou o caso à agência reguladora.

Distribuição do lote

Conforme informações apresentadas pela empresa à Anvisa, o lote foi distribuído da seguinte forma:

  • Distrito Federal: 230.443 unidades;
  • Goiás: 66.768 unidades;
  • Tocantins: 1.439 unidades;
  • Interior de São Paulo: 75.750 unidades.

A fabricante informou ainda que o recolhimento foi iniciado imediatamente junto às distribuidoras. Segundo a empresa, cerca de 99,2% das unidades do lote já não estariam mais disponíveis nas prateleiras para compra pelo consumidor.

Orientação aos consumidores

A Anvisa orienta que os consumidores verifiquem se possuem em casa unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em 20 de janeiro de 2026 e com validade até 20 de janeiro de 2027. Caso tenham o produto, a recomendação é não consumir a água e aguardar as orientações públicas da empresa sobre devolução e reembolso.

A medida se aplica exclusivamente às unidades desse lote específico, produzido na unidade de Luziânia, localizada a cerca de 60 quilômetros de Brasília.
Além do recolhimento, a resolução impede a venda, distribuição e uso das unidades afetadas.

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