Procon intensifica fiscalização e orientações no comércio do Acre antes do Dia das Mães


Com a proximidade do Dia das Mães, uma das datas mais importantes para o comércio, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC) intensificou ações educativas em estabelecimentos de Brasileia e Tarauacá ao longo desta semana.

A iniciativa teve como foco orientar comerciantes, prevenir irregularidades e reforçar o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC) durante o período de maior movimentação no varejo.

Durante as visitas, as equipes do órgão percorreram lojas e outros estabelecimentos comerciais emitindo notificações recomendatórias e prestando orientações diretas aos fornecedores.

Entre os principais pontos abordados estiveram:

  • exposição correta de preços;
  • cumprimento das ofertas anunciadas;
  • informações claras sobre formas de pagamento;
  • direitos básicos do consumidor.

Segundo o Procon, a proposta é fortalecer relações de consumo mais transparentes e equilibradas, além de estimular o cumprimento espontâneo da legislação pelos comerciantes.

Procon intensifica fiscalização e orientações no comércio do Acre antes do Dia das Mães
Durante a ação foram emitidas notificações recomendatórias aos comerciantes em Brasileia. Foto: Andreina Castro/Procon

Orientação preventiva

A coordenadora do Procon na Regional do Alto Acre, Mayra Araújo, afirmou que a atuação busca garantir atendimento adequado e respeito aos direitos dos consumidores.

“A intenção de fortalecer o cumprimento da legislação traz para o consumidor o benefício de garantias de um bom serviço para o Estado. O Procon tenta ao máximo fazer com que a legislação seja cumprida, o fornecedor cumpra o seu papel e o consumidor seja beneficiado com o cumprimento dessa legislação, que é receber um atendimento adequado e de qualidade”, destacou.

Já a coordenação da Regional Tarauacá/Envira avaliou que o comércio local vem apresentando avanços na adequação às normas consumeristas.

“De forma geral, os estabelecimentos fiscalizados apresentaram regularidade e organização, o que mostra a importância dessa parceria entre o Procon e os comerciantes para garantir um comércio mais justo, seguro e equilibrado para toda a população”, afirmou.

Segundo o órgão, as ações educativas devem continuar durante o período comemorativo em outras regiões do estado.



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