O problema central é a ausência de um mecanismo de alívio de pressão. Sem essa peça, o armazenamento prolongado de alimentos e bebidas pode gerar uma pressão interna extrema, fazendo com que a tampa seja disparada como um projétil no momento da abertura.
A gravidade do defeito é evidenciada pelos números divulgados pela empresa. Até o momento, foram registrados 27 relatos de incidentes violentos.
Vários consumidores sofreram cortes e impactos faciais que exigiram atendimento médico e, pelo menos três pessoas sofreram perda total e permanente da visão após serem atingidas diretamente nos olhos pela tampa ejetada.
Produtos afetados
O recall abrange unidades vendidas entre 2008 e 2024. Para identificar se o seu produto está no lote de risco, verifique o número do modelo impresso na base do recipiente:
- Stainless King Food Jar (Fabricados antes de julho/2023)
- Stainless King Food Jar (Fabricados antes de julho/2023)
- Sportsman Bottle (Todos os modelos)
Orientações ao consumidor
A Thermos orienta a suspensão imediata do uso desses itens. O procedimento de segurança varia conforme o modelo:
Modelos SK3000 e SK3020 (Potes): O consumidor deve entrar em contato com a Thermos para receber uma nova tampa gratuita com o mecanismo de alívio de pressão. Será necessário enviar uma foto comprovando o descarte da tampa antiga.
Modelo SK3010 (Garrafa Sportsman): O produto deve ser devolvido integralmente à empresa via etiqueta de envio pré-paga. Neste caso, a Thermos fornecerá uma garrafa de substituição nova.
A empresa reforça que a segurança dos usuários é prioridade e que a atualização dos mecanismos de vedação é indispensável para evitar novos acidentes.