Equatorial amplia número de equipes e reforça monitoramento para período que tradicionalmente registra aumento no consumo de energia elétrica.
Um plano operacional para atender as demandas de energia elétrica durante a Copa do Mundo foi elaborado pela Equatorial Maranhão e já está em vigor com ações em todo o estado. A proposta é prevenir quedas e reforçar o monitoramento do sistema durante a realização do torneio, que começa nesta quinta-feira (11) e vai até o dia 19 de julho.
Segundo a Equatorial, o mundial tradicionalmente representa um período no qual são registrados aumentos significativos do consumo de energia elétrica. Isso se deve à maior utilização simultânea de televisores, aparelhos de climatização e outros equipamentos em residências e estabelecimentos durante os jogos.
Antes do início da competição, a distribuidora intensificou ações de manutenção preventiva em pontos estratégicos do estado, especialmente em áreas com maior concentração de público e transmissão dos jogos. Entre as medidas adotadas estão inspeções na rede elétrica, limpeza de equipamentos, substituição de componentes e poda preventiva de árvores próximas à fiação.
Já para o período da Copa, a Equatorial prepara a ampliação de equipes e ações preventivas. Entre as principais iniciativas, a companhia prevê a ampliação em cerca de 30% do número de equipes de atendimento noturno na Região Metropolitana de São Luís e em mais de 15% nas demais regiões do estado.
Além disso, os plantões operacionais serão reforçados, com o posicionamento de equipes técnicas em locais estratégicos definidos em parceria com prefeituras e órgãos estaduais para o monitoramento contínuo do sistema durante toda a competição. O objetivo é garantir maior agilidade no atendimento de eventuais ocorrências e reforçar a confiabilidade do fornecimento de energia durante os jogos.
Ao longo do período de transmissão dos jogos, a Equatorial também irá manter os canais de atendimento funcionando 24 horas por dia. Os clientes poderão entrar em contato com a distribuidora via WhatsApp, por meio da assistente virtual Clara, no número (98) 2055-0116, ou pela Central de Atendimento 116, com ligação gratuita.