Os golpes digitais tiveram um aumento alarmante no Brasil durante o primeiro semestre de 2025. Segundo dados apresentados, os ataques com programas mal-intencionados, que ficam ocultos em celulares e computadores, cresceram 220% em relação ao mesmo período do ano anterior. Este cenário exige que os usuários estejam cada vez mais alertas contra as tentativas de fraude online.
Anaísa Catucci, chefe de redação do Canaltech e especialista em tecnologia, explica que o principal conselho para evitar cair em golpes digitais é desconfiar sempre. “O segredo é desconfiar sempre. A melhor prática para evitar essa dor de cabeça é sempre desconfiada dessas mensagens ou até mesmo ligações com pedidos suspeitos, principalmente aqueles urgentes, aquele que vem para envolver transferência bancária”, afirmou.
Golpes de falsa central telefônica dobraram em 2025
Entre os golpes que mais têm feito vítimas atualmente está o de falsa central telefônica, que dobrou em 2025, segundo apuração do Canaltech. Nessa prática, criminosos se passam por atendentes de instituições financeiras ou órgãos públicos para enganar as vítimas e obter dados sensíveis, como senhas, informações pessoais e códigos de segurança de cartões.
“Essa prática criminosa ocorre por meio de chamadas telefônicas. Essa fraude é bastante comum aqui no Brasil, em que os criminosos, às vezes, se passam por atendentes de instituições financeiras ou até mesmo de órgãos públicos para enganar a vítima e fornecer esses dados sensíveis”, explicou Catucci.
A especialista destaca que os criminosos utilizam técnicas de engenharia social durante as conversas, explorando situações corriqueiras e criando um senso de urgência ou até mesmo ameaças para que as vítimas forneçam informações confidenciais. Mesmo com as proteções de biometria e autenticação multifator, esses golpes conseguem causar danos financeiros significativos.
Como se proteger dos golpes digitais
Para se proteger dos golpes digitais, Anaísa Catucci recomenda alguns cuidados essenciais:
- desconfiar de pedidos urgentes de dinheiro ou que exijam ação imediata;
- não clicar em links suspeitos ou encurtados;
- ficar atento a arquivos com anexos inesperados;
- desconfiar de mensagens com saudações genéricas;
- observar erros de português ou de formatação nas mensagens;
- e evitar abrir links e arquivos enviados por desconhecidos.
A especialista também sugere a utilização de ferramentas de segurança como filtros de spam e aplicativos antivírus para aumentar a proteção dos dispositivos. Além disso, recomenda a ativação da autenticação multifator nas contas, um método de segurança que consiste em ter dois ou mais pontos de verificação para dificultar o acesso ilegal e proteger o dispositivo de tentativas de golpe.