A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou nesta quarta-feira (3) a Resolução nº 2.247/2026, por meio da qual formaliza o recolhimento voluntário de um lote específico da Água Mineral Natural sem Gás da marca Crystal. A medida foi tomada de forma preventiva para proteger a segurança dos consumidores após a identificação de inconformidades biológicas em amostras do produto.
A água afetada é envasada pela empresa Mineração Bom Jesus Ltda, localizada no município de Luziânia, em Goiás. A própria indústria determinou a retirada do mercado e acionou os protocolos de segurança após análises laboratoriais apontarem a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa.
O Lote Afetado: Os consumidores devem checar os rótulos em casa. O recolhimento atinge exclusivamente o lote LZ1 VAL200127 3 P 200126, fabricado em 20/01/2026 e com data de validade fixada para 20/01/2027.
Distribuição geográfica e origem da contaminação
O volume de unidades produzidas sob o lote com restrição acendeu o monitoramento das vigilâncias estaduais. De acordo com os dados logísticos do setor reportados pelo jornal Valor Econômico, o lote é composto por um total de 374,4 mil garrafas de 500 ml.
Conforme o mapa de distribuição detalhado na cobertura do Valor Econômico, o carregamento foi enviado para pontos comerciais de quatro regiões do país:
Distrito Federal: Concentrou o maior volume, com 230.443 unidades;
Interior de São Paulo: Recebeu 75.750 garrafas do lote;
Goiás: Cidades vizinhas ao Distrito Federal receberam 66.768 unidades;
Tocantins: Teve uma distribuição menor, com 1.439 garrafas enviadas.
O micro-organismo foi detectado inicialmente em exames de rotina promovidos pela Diretoria de Vigilância Sanitária do DF (Divisa/DF), com laudo emitido pelo Laboratório Central de Saúde Pública (Lacen-DF). Conforme publicado pelo Valor Econômico, uma contraprova oficial foi realizada seguindo os ritos do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária, confirmando em definitivo a presença da bactéria. Diante do resultado fiscal, o local de envase foi interditado temporariamente e o caso repassado à Anvisa.
Orientação oficial para reembolso e devolução
A agência reguladora orienta a população que, caso encontre unidades com a numeração correspondente ao lote interditado, não realize o consumo do produto. O cidadão deve guardar a garrafa e aguardar os canais oficiais de comunicação da fabricante para obter instruções detalhadas sobre os procedimentos de devolução física ou reembolso financeiro.
Apesar da gravidade do alerta, os relatórios enviados pela empresa à Anvisa — e destacados pelo Valor Econômico — trazem um panorama controlado de mercado: cerca de 99,2% das unidades fabricadas nesse dia já foram retidas ou recolhidas diretamente nas redes distribuidoras, restando uma parcela muito baixa disponível nas gôndolas de mercados.
A Mineração Bom Jesus instaurou uma auditoria interna abrangente para apurar as causas da falha operacional no sistema de filtragem e informou que, até o presente momento, não há qualquer registro de queixas médicas ou reclamações de clientes nos canais de atendimento ligados a essa remessa, tratando-se de um evento isolado.
FAQ
Qual o lote da água Crystal que foi recolhido pela Anvisa?
O recolhimento atinge o lote LZ1 VAL200127 3 P 200126 (garrafas de 500 ml sem gás), com data de fabricação em 20/01/2026 e validade até 20/01/2027.
O que acontece se alguém consumir a água com a bactéria Pseudomonas?
A presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em alimentos e bebidas rompe os padrões de potabilidade. O consumo de água contaminada pode desencadear infecções e problemas gastrointestinais, especialmente em pessoas com o sistema imunológico fragilizado.
O que o consumidor deve fazer se tiver uma garrafa desse lote em casa?
O consumidor deve interromper o consumo imediatamente. É necessário preservar a embalagem e aguardar os comunicados da fabricante Mineração Bom Jesus para realizar a troca ou solicitar o reembolso do valor.
Verifique a dispensa de sua casa ou comércio e certifique-se de estar consumindo produtos com certificação sanitária em dia. Continue acompanhando as resoluções da Anvisa, alertas de defesa do consumidor e notícias de utilidade pública em nossa cobertura diária.
Conteúdo Original / Fonte: Redação, ContilNet
