Com as novas exigências, o titular da conta de energia deve fazer parte da família inscrita no CadÚnico
Os beneficiários da Tarifa Social de Energia Elétrica no Maranhão precisam atualizar seus dados para continuar recebendo o desconto na conta de luz. O alerta é da Equatorial Maranhão após mudanças nas regras do programa definidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica.
Com as novas exigências, o titular da conta de energia deve fazer parte da família inscrita no Cadastro Único (CadÚnico). Além disso, o município da unidade consumidora deve ser o mesmo informado no cadastro social.
Clientes com dados inconsistentes já estão sendo notificados. O prazo para regularizar a situação vai até 31 de dezembro de 2026. Caso contrário, o benefício poderá ser suspenso.
A atualização pode ser feita nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS). Outra opção é realizar a troca de titularidade da conta para um integrante da família que esteja vinculado ao programa.
Atualmente, mais de 1,1 milhão de consumidores no estado recebem o benefício. No entanto, parte deles ainda precisa corrigir informações cadastrais.
Segundo a Equatorial Maranhão, os avisos sobre pendências estão sendo enviados por WhatsApp, e-mail, correspondência e também por meio de agentes comerciais.
Nova conta de luz
A partir de abril, os consumidores começaram a receber a nova fatura de energia elétrica. O documento tem layout mais simples e informações reorganizadas para facilitar a leitura.
Entre as mudanças, está a substituição do número de “conta contrato” pelo Número da Unidade Consumidora (UC), que passa a ser o principal identificador do cliente. O código pode ter até 15 dígitos e aparece no topo da fatura.
A alteração é automática e não muda contratos nem afeta o fornecimento de energia. A nova conta também destaca dados como consumo, valor e vencimento, além de reunir canais de atendimento.
O número da UC será essencial para solicitar serviços, como segunda via da conta, religação de energia, registro de falta de fornecimento e negociação de débitos. A recomendação é manter o código em local de fácil acesso para agilizar o atendimento.
