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A Energisa Acre informa que, por conta do feriado de Sexta-Feira Santa, no dia 03/04, as agências de atendimento presenciais estarão fechadas. Mas os clientes não precisam se preocupar, já que todos os serviços continuam disponíveis nos canais digitais que funcionam 24 horas, todos os dias.
Por eles é possível emitir 2ª via da fatura, realizar negociação de débitos, solicitar religação, acompanhar solicitações, informar falta de energia e outros serviços sem precisar sair de casa.
“Nossos canais digitais estão disponíveis para facilitar o dia a dia do cliente, não só em feriados. É atendimento rápido, prático e personalizado, mas é importante usar sempre os canais oficiais da Energisa”, reforça o Coordenador de Atendimento da Energisa Acre, Marcos Ribeiro.
Em 2025, foram realizados aproximadamente 6 milhões de atendimentos. Desse total, 95% dos atendimentos foram realizados por meio dos canais digitais. Desse modo destaca-se que o Grupo Energisa tem investido de forma significativa na ampliação e no fortalecimento dos canais digitais, com o objetivo de proporcionar aos clientes maior comodidade, facilidade e segurança no registro e acompanhamento de suas demandas de atendimento.
Canais oficiais de atendimento
WhatsApp Gisa: (68) 99233-0341
App Energisa On
Agência Digital: https://servicos.energisa.com.
Telefone: 0800 647 7196
